Что важно и нужно обязательно знать абонентам АО «Водоканал»:
1. Каждый настоящий сотрудник организации имеет удостоверение. Проверить, действительно ли он работает в АО «Водоканал», можно, позвонив при нем в отдел кадров организации и назвав его ФИО. Номер телефона (4932) 56-16-19.
2. Настоящие сотрудники организации не требуют от жителей денег. Приемка счетчика с выходом контролера, либо его проверка производится бесплатно.
3. Специалисты предприятия не осуществляют подбор бытовых фильтров очистки воды, не производят отбор проб в квартирах по собственной инициативе. Если по каким-либо причинам необходимо проведение отбора проб воды непосредственно в квартире, это делается только совместно с представителем управляющей компании и только по предварительному согласованию с жильцами данной квартиры.
4. Сотрудники АО «Водоканал» не предлагают установку и поверку индивидуальных приборов учета. Поверку производят организации и фирмы, имеющие лицензию.
АО «Водоканал» настоятельно просит жителей быть бдительнее, остерегаться незваных посетителей, не следовать слепо назойливой рекламе, навязывающей услуги по установке фильтров, поверке или замене оборудования.
Рекомендация абонентам: требуйте служебное удостоверение, если визитер не предоставляет документ по вашему требованию, в квартиру его не впускайте.