С февраля 2013 года потребители, которые получали электроэнергию от ОАО «Ивэнергосбыт» и ОАО «Ивгорэнергосбыт», переходят к филиалу «Ивэнерго» ОАО «МРСК Центра и приволжья». Это связано с тем, что 23 января ОАО «Ивэнергосбыт» решением НП «Совет рынка» был лишен статуса гарантирующего поставщика. Этот статус, в соответствии с действующим законодательством, перешел к крупнейшей сетевой компании региона – филиалу «Ивэнерго».
Как сообщил генеральный директор ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Евгений Ушаков, для рядовых потребителей ничего не изменится.
«Тарифы для всех останутся теми же, порядок расчетов – тоже, – подчеркнул Ушаков. – Абонентам – физическим лицам никаких дополнительных договоров заключать не надо – достаточно просто оплатить счет, выставленный «Ивэнерго». Что касается юридических лиц, то им нужно будет просто перезаключить договор с нами. Достаточно обратиться в «Ивэнерго», и наши сотрудники в сжатые сроки оформят все необходимые документы».
Евгений Ушаков сообщил, что сетевая компания полностью готова взять на себя функции сбыта. В том числе – принять базу данных абонентов.
Что касается работы с должниками, то Евгений Ушаков подчеркнул, что с каждым из них компания будет вести работу, выясняя, по каким причинам возникли долги.
Евгений Ушаков обратил особое внимание на то, что необходимо обратить внимание на реквизиты предприятия, которое вышлет квитанцию за февраль: «Счета за январь, которые будут получены населением в конце февраля, выставит «Ивгорэнергосбыт». А в конце марта придут счета за февраль – но уже от «Ивэнерго». Мы не исключаем, что могут быть выставлены двойные счета. Прошу всех абонентов быть внимательными и не платить за февраль по счетам «Ивэнергосбыта» и «Ивгорэнергосбыта». О фактах выставления двойных счетов просим сообщать нам, а мы передадим эту информацию в правоохранительные органы».
Каждый потребитель может получить информацию, касающуюся смены поставщика электроэнергии, по телефонам «горячей линии» «Ивэнерго» 8-800-100-33-00
Также всю необходимую информацию, в том числе реквизиты для оплаты электроэнергии можно посмотреть на сайте «Ивэнерго» www.ivenergo.ru.
Потребители также могут задать вопросы на сайте «Ивэнерго» через интернет-приемную www.ivenergo.ru/client/stand/wopros
Обратиться в приемную директора филиала «Ивэнерго» можно по телефону (4932) 38-63-71
Получить необходимую консультацию можно во всех Центрах обслуживания клиентов «Ивэнерго».