С понедельника 3 сентября в Региональной общественной приемной начала работать "горячая линия" по вопросам, связанным с повышением тарифов на коммунальные услуги.
В связи с тем, что в период с 1 июля по 24 августа 2012 года в Центральную и Региональные общественные приемные поступило 518 обращений граждан по вопросам, связанным с начислением, оплатой и ценообразованием тарифов на коммунальные услуги, было принято решение организовать "горячую линию".
Телефон "горячей линии": 59-46-59
Линия будет работать в будние дни с 9:00 до 18:00.
Наши специалисты дадут консультацию по интересующим вопросам, разъяснят обоснованность роста тарифов и помогут выявить факты необоснованного повышения тарифов и цен за жилищно-коммунальные услуги.
Каждый звонок будет зафиксирован и информация о фактах необоснованного повышения тарифов и цен будет передана соответствующим службам для принятия мер.
Информационная справка:
В 2012 году тарифы на коммунальные услуги повышаются 2 раза: с 1 июля и с 1 сентября. Цены вырастут на электро и тепловую энергию, водоснабжение, водоотведение и газ.
Если сравнивать тарифы после повышения с показателями прошлого года, средний рост цен по области составил: горячее водоснабжение- 9,9%, холодное водоснабжение – 9%, водоотведение и очистка сточных вод – 7,4%, тепловая энергия для населения – 9,9%.