Управлением ПФР в Иванове, Кохме и Ивановском районе обслуживается более 139 тысяч пенсионеров. Ежегодно за назначением пенсий вновь обращается более 9 тысяч граждан.

Процесс оформления различных пенсий регулируется объемным сводом нормативных правовых актов, разобраться в которых довольно сложно. Упростить процедуру призван административный регламент, принятый в конце 2011 года. Он регулирует порядок приема и регистрации заявлений от граждан об установлении им пенсии. Этим регламентов специалисты Управления пользуются с начала этого года.

- По прошествии шести месяцев можно дать некоторую оценку применяемому документу. Считаю, документ очень важный и нужный как для граждан, так и для специалистов Пенсионного фонда, поскольку регламент впервые установил стандарт оказания услуги и порядок действий сотрудников Пенсионного фонда с гражданами, обратившимися за назначением, перерасчетом пенсий. В регламенте приведен исчерпывающий перечень документов, необходимых для установления пенсий всех видов. Никаких других документов сверх этого списка представлять не надо, - сообщил начальник Управления ПФР Сергей Колесников.

Регламентом также установлено время, в течение которого специалисты Управления, ответственные за прием и регистрацию заявлений о назначении пенсий, обязаны принимать граждан по вопросам оказания госуслуги.