В Иванове прошел семинар "Создание информационной системы мониторинга жилья с использованием эффективных технологий на базе общегородской оптоволоконной сети жилищно-коммунального комплекса города Иванова".
В процессе реформирования отрасли жилищно-коммунального хозяйства и перехода управления жилищным фондом на конкурсную основу у потенциальных управляющих компаний и товариществ собственников жилья возникает острая потребность в достоверной, грамотно сгруппированной и оформленной информации о техническом состоянии каждого жилого здания, придомовой территории и инфраструктуры коммуникаций.
В то же время - с момента вступления в силу нового Жилищного кодекса - каждый из нас должен решить: кому доверить управление своим жильем?
Для того чтобы сделать правильный выбор, и жители, и организации, готовые взять на себя обязанности по обслуживанию дома, должны располагать многочисленными достоверными данными: о дате постройки, этажности, уровне благоустройства, оснащенности индивидуальными и групповыми приборами учета, о степени износа, потребности в текущем и капитальной ремонте и о прочих технических характеристиках дома. Располагая такой информацией, можно объективно определить рыночную стоимость жилья, рассчитать объемы инвестиций и установить экономически обоснованные тарифы для населения.
Все эти вопросы стали предметом обсуждения на состоявшемся на днях в нашем городе семинаре "Создание информационной системы мониторинга жилья с использованием эффективных технологий на базе общегородской оптоволоконной сети жилищно-коммунального комплекса города Иванова".
Место проведения семинара выбрано не случайно: опыт ивановцев уже востребован по всей России, а Ивановский РКЦ (расчетно-кассовый центр жилищно-коммунального хозяйства) признан по результатам внедрения единой общегородской информационно-расчетной оптоволоконной сети ЖКХ, объединившей в себе все коммунальные службы города, одним из лучших в стране.
Семинар собрал представителей всех жилищных организаций областного центра и ряда районов нашего региона, коллег из Москвы, Санкт-Петербурга, Тулы, Уфы, Саратова, Нижнего Новгорода, Ярославля, Тутаева, Липецка и других городов страны, что свидетельствует о том, что тема развития системы мониторинга жилья актуальна для всех регионов России.
Семинар проходил на двух площадках - открылся он в Ивановском РКЦ на улице Ташкентской, где гости с интересом познакомились с процессом и условиями работы расчетно-кассового центра жилищного хозяйства нашего города, а затем продолжил свою работу в зале заседаний Ивановской городской администрации.
Предложенный Ивановским РКЦ проект создания единой общегородской оптоволоконной информационно-расчетной сети жилищно-коммунального хозяйства областного центра был одобрен и утвержден администрацией города Иванова в 2004 году.
Поскольку обслуживание жилищно-коммунальных расчетов в большом городе (более 135 тысяч лицевых счетов) под силу только современной информационной системе, для осуществления проекта потребовался новый программно-технологический комплекс с соответствующими требованиями к программному и аппаратному обеспечению. Поэтому ивановцами было приобретено, в комплексе с необходимым оборудованием, программное обеспечение "Инари ЖХ" в городе Санкт-Петербурге.
Располагая сильными кадровыми ресурсами (все специалисты РКЦ имеют высшее техническое или экономическое образование, а также большой опыт работы в своей отрасли), в кратчайшие сроки – за четыре месяца – специалисты центра внедрили и адаптировали программное обеспечение "Инари ЖХ".
Созданный комплекс объединил в себе более 50 удаленных автоматизированных рабочих мест: рабочие места бухгалтеров в двадцати ЖРЭУ МПЖХ и на трех самостоятельных предприятиях жилищно-коммунального хозяйства, всех отделов по работе с населением организаций-поставщиков жилищно-коммунальных услуг, аварийно-диспетчерскую службу города, управление жилищно-коммунальных субсидий, организации, поставляющие жилищно-коммунальные услуги.
Для контроля и координации действий городских коммунальных служб к оптоволоконной сети подключены АРМ первого заместителя главы города и городского управления ЖКХ администрации города Иванова.
Сейчас РКЦ имеет возможность ежедневно предоставлять актуальные сведения о производимых жителями оплатах, структуре платежей населения за те или иные виды жилищно-коммунальных услуг, полную оборотно-сальдовую ведомость по каждому поставщику этих услуг, а также статистику миграционных процессов и прочие сведения, необходимые для принятия управленческих решений в городском ЖКХ.
Благодаря тому, что ввод платежей осуществляется с помощью технологий штрих-кодирования, ошибки ручного ввода платежей сведены к минимуму. После внедрения программного комплекса, когда распределение денежных средств стало производиться в разрезе лицевого счета, поступившие денежные средства ежедневно сверяются с обрабатываемыми счетами-извещениями, повысилась точность расчетов с поставщиками жилищно-коммунальных услуг. Прохождение денежных средств сократилось до одного банковского дня. Средний уровень сбора платежей за 2005 год превысил 95%.
Рассказывая о внедрении системы в Ивановском РКЦ, директор МУП "РКЦ ЖКХ города Иванова" Аркадий Кондаков смог параллельно "проиллюстрировать" работу единой общегородской оптоволоконной сети жилищно-коммунального комплекса нашего города, что вызвало большой интерес всех участников семинара, включая столичных.
Рабочее заседание семинара в стенах городской администрации началось с доклада заместителя директора ГУП "Академия коммунального хозяйства им.К.Д.Памфилова"
(г.Москва), доктора технических наук, профессора Международной академии наук, лауреата государственной премии РФ В.И.Громова по теме "Повышение эффективности управления энергоресурсосбережением ЖКХ". Среди других докладов особый интерес собравшихся вызвали выступления директора ОАО "Институт экономики ЖКХ" (г.Москва) И.В.Бычковского - "Взаимодействие с потребителями через РКЦ, реализация принципа "одного окна", директора ФГУП "Институт организационных технологий в ЖКХ" (г.Москва) А.М.Кирилюка – "Оптимизация системы управления обслуживания жилищного фонда. Роль РКЦ в системе управления ЖКХ" и ряд других. В рамках семинара компанией ОАО "ОХS" был "озвучен" программно-аппаратный комплекс, который в ближайшем будущем будет востребован каждой управляющей компанией, в каждом ЖРЭУ, ТСЖ нашего города – в продолжение дальнейшего развития общегородской оптоволоконной сети жилищно-коммунального комплекса областного центра.
Цель проведения семинара по определению основных направлений развития мониторинга жилищного фонда (выстраивание схемы совместной работы предприятий ЖКХ, регламентирование порядка сбора, обработки данных о техническом состоянии жилья, обеспечение унифицированного подхода к управлению движением информационных подходов в системе жилищно-коммунального хозяйства и т.д.) – была, по мнению его участников, полностью достигнута.
Участники семинара пришли к единому мнению о необходимости всеобщего развития мониторинга жилья и актуальности этого направления. Признано рациональным использование технического и информационного потенциала ИВЦ в работе подобных центров всех регионов России.
ЮЛИЯ МАЛИНИНА